sobre o webinar

Neste webinar, serão expostas quais são as principais práticas de Marketing, Recursos Humanos, Operação e Logística, Tecnologia utilizadas no mercado de comércio eletrônico.

Além disso, Gabriel Lima falará sobre as principais KPIs (Marketing, Operacional, Consumidor, etc) para serem acompanhadas em uma operação de varejo virtual para crescimento e sustentação do negócio.

O conteúdo disponibilizado no webinar da próxima quarta-feira será todo baseado no livro: Comércio Eletrônico: As Melhores Práticas do Mercado Brasileiro, uma das principais obras com conteúdo teórico sobre o E-Commerce no Brasil.

Conteúdo:
1. Melhores práticas de Marketing
2. Melhores práticas de Tecnologia
3. Melhores práticas de Operação & Logística
4. Principais indicadores à seguir para uma operação de e-commerce

Gabriel Lima

Gabriel Lima é Graduado em Publicidade & Propaganda pela ESPM e Mestre em Administração de Empresas pelo Insper com ênfase em estratégia. Diretor da eNext, consultoria especializada em e-commerce e professor da Business School São Paulo.

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