Falta poucos dias para o Black Friday

em set 19, 2016:por

Redação Next Ecommerce

O Nextecommerce é um canal para compartilhar idéias sobre as tendências e novidades que encontramos e produzimos no mercado.
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A Enext, empresa especializada em consultoria para comércio eletrônico, mostra o caminho das pedras para um Black Friday de sucesso no ano de 2016!

Confira a lista completa de ações necessárias:

- Dia 90
Definir estratégia:  objetivo é atrair novos clientes,  ter rentabilidade, baixar estoque.

- Dia 75
Acompanhe a visitação da página de produto
Alinhar com fornecedores possibilidade de crossdocking

- Dia 60
Atenção a produtos com grade furada
Wishlist do BF (antes)
Definir o mix de produtos que será colocado em BF e o nível de desconto.
Acompanhe o giro de produtos
Private sale (selecionar clientes:  vip ou cadastre por email)

- Dia 45
Dicas de SEO com Felipe Coelho (Enext)

- Dia 30
Alinhar com fornecedor de servidor que haverá aumento de tráfego (infra)
Dimensionar equipe de atendimento ao cliente. Atenda por diversos canais
Se possível, trabalhar com venda sem estoque para entrega em x dias
Rever comissões de afiliados
Captação de base em mídia com palavras de ROI baixo – 20 dias antes

-Dia 20
Defina uma meta de receita até x horas do dia.  E tenha um plano de ação caso não atinja
Alinhar com fornecedor de e-mail marketing volume de disparos

- Dia 15
Alinhar com Analise de Risco para agilidade
Oferece pagamento com débito
Ajustar prazo de frete na planilha de frete (plataformas)
Revisar prazo de entrega junto as transportadoras
Construa um painel em tempo real no Google Analytics

- Dia 7
Garantir que os softwares (ERP) estejam com atualização em dia
Ajustar o investimento em campanhas. Como o CPC maior com produtos em desconto

- Dia 5
Olhe, reolhe e teste tudo no mobile
Reveja atualização de xmls e estoque em marketplaces — ajustar o mix de produto

- Dia 2
Reforçar equipe de operações (picking, packing, posting)

- Dia 1
Teste as promoções
Rever meio de pagamento ( excluir boleto)
Selo de desconto
Hotsite
Vitrine
Ordenamento de Produtos
Produtos na Home
Não trabalhe com frete grátis ou aumento o valor do pedido para liberar frete grátis
Se for possível, destaque entrega ágil para pedidos até x horas
Exiba mensagens de urgência (poucos itens em estoque)
Pop up no abandono do site
Utilize ferramentas de vendas por midias sociais
Destaque facilidade de troca
Plantão de TI para garantir integração
Faça e incentive kits
Pop up no carrinho.  falta x para ganhar y (brinde)
Desconto progressivo
Cupom de próxima compra

- Dia 0 (Black Friday)
Revisar uso de pop ups no dia da BlackFriday
Atenção no reclame aqui
Trabalhe com horários de cortes alinhados com a coleta da transportadora
Verifique se atingiu a meta de receita até as x horas do dia

Aproveita e receba os frutos de um bom planejamento!

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